Česta pitanja
Odgovori na pitanja koja nam kupci i trgovci najčešće postavljaju.
Šta je MyBazar?
MyBazar je digitalna platforma za online trgovinu u Bosni i Hercegovini. Trgovci na njoj nude svoje proizvode i usluge, a kupci na jednom mjestu pronalaze široku ponudu, uz posebnu pažnju domaćim proizvodima.
Kako mogu platiti narudžbu?
Narudžbu možete platiti kreditnom karticom online ili pouzećem. Dostupne metode plaćanja zavise od proizvoda u vašoj korpi, pa ih provjerite prije završetka kupovine.
Da li je plaćanje karticom sigurno?
Da. Tajnost vaših podataka je zaštićena TLS enkripcijom, a MyBazar je implementirao najviše nivoe Payment Card Industry (PCI) standarda. Više o tome pročitajte na stranici o sigurnosti plaćanja kreditnim karticama.
Ko dostavlja naručene proizvode?
Robu isporučuju dostavljači koje angažuju trgovci ili MyBazar. Naš partner za dostavu u Bosni i Hercegovini je EuroExpress brza pošta.
Šta ako imam reklamaciju?
MyBazar garantuje korisnicima plaćanje i isporuku proizvoda ili refundiranje u slučaju reklamacije. Za pomoć nam pišite na info@mybazar.com ili se javite korisničkoj podršci na Facebooku.
Kako mogu otvoriti svoju prodavnicu?
Registrujte se na platformi i prijavite svoju trgovinu. Trgovci mogu postaviti neograničen broj proizvoda, koristiti promocije i marketinške kampanje, dostavu, te plaćanje online i pouzećem.
Šta je zabranjeno prodavati na MyBazar-u?
Zabranjeni su alkohol i njegove izvedenice, pornografija i eksplicitan materijal, oružje i ubojita sredstva, intoksikanti i proizvodi štetni za zdravlje ljudi i životinja, kao i svi drugi proizvodi i usluge zabranjeni zakonima u BiH.
Šta je Trampa?
Trampa je MyBazar-ov bazar za zamjenu. Na njoj možete mijenjati i kupovati robu i usluge sa ljudima širom Bosne i Hercegovine.
Kako mogu kontaktirati MyBazar?
Pišite nam na info@mybazar.com, javite nam se na Facebooku ili nas posjetite na adresi Petrakijina 24, 71000 Sarajevo.